- Las Administraciones invirtieron en Servicios Sociales en San Agustín cerca de 470.000 € durante el ejercicio 2012, cubriendo todas las demandas recibidas.
- Se atendieron todo tipo de problemática social -desde situaciones de precariedad económica a asesoramiento jurídico- y se realizaron 1.012 intervenciones de distinta índole.
Continuando con la memoria informativa de las actuaciones e inversiones efectuadas por cada concejalía, en este número te detallamos las acciones de la concejalía de Bienestar Social en su área de Servicios Sociales.
En el pasado ejercicio 2012, ya cerrado, se invirtieron en San Agustín 469.127 € para Servicios Sociales de atención primaria y de promoción de autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia (subvencionado entre la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento).
A todo ello hay que añadir las ayudas económicas dadas a 40 familias del municipio (por importe de 250 €) para ayudarles con los gastos o suministros de su vivienda.
Se atendieron todo tipo de problemática social: desde situaciones de precariedad económica, falta de alojamientos, problemas familiares, asesoramientos jurídicos…; se tramitaron diferentes recursos, algunos se derivaron a recursos más especializados (empleo, drogodependencia, mujer…); realizaron diversas actuaciones de prevención y talleres de educación; se atendieron 658 expedientes familiares; se realizaron 1012 intervenciones y se atendieron a 902 personas (6’7% de la población).
“Los Servicios Sociales trabajamos con personas en situaciones precarias y de diferentes necesidades. Por ello, estudiamos cada caso concreto y le damos el curso y las atenciones necesarias. Básicamente, realizamos un proceso de investigación social, nos coordinamos con agentes sociales del municipio (Guardia Civil, Centro de Salud, Casa de la Mujer, Colegios…) que puedan tener relación con la problemática que se plantea y, si es necesario, lo derivamos a un recurso más especializado”, explican los Servicios Sociales de San Agustín
La atención social primaria que los Servicios Sociales realizaron diariamente durante el ejercicio 2012 se dividieron en 5 programas: el Programa de Ayuda a Domicilio; el Programa de Prevención, Inserción y Promoción Social; el Programa de Atención al Menor; Programa de Educación de Calle y el Programa de Emergencia Social (este programa tiene un coste anual establecido con margen suficiente para prever posibles emergencias sociales).
1.-PROGRAMA DE EMERGENCIA SOCIAL
En total se tramitaron un total de 42 ayudas de emergencia social por un importe total que ascendió a 10.424,30 €, dando cumplimiento a todas las demandas recibidas.
El estudio y valoración de las ayudas de este programa se realiza según el Procedimiento de Concesión de Prestaciones de carácter económico para Situaciones de Especial Necesidad y/o Emergencia Social.
2.-PROGRAMA DE AYUDA A DOMICILIO
Dentro de este programa se incluyó:
2.1.- HABITABILIDAD DE VIVIENDA
A través de este Programa se atendió un total de 3 domicilios de personas mayores.
En los tres casos, el concepto de la ayuda fue la sustitución de bañera por un plato de ducha.
El coste total fue de 2.223,24 €
2.2.- Teleasistencia
Durante el 2012, 29 personas mayores del municipio contaron con el Servicio de Teleasistencia, por un coste de 7.175 €.
2.3.- sERVICIO DE Ayuda a Domicilio
El coste total de las demandas atendidas ascendió a 60.473 €
3.-PROGRAMA DE PREVENCIÓN, INSERCIÓN Y PROMOCIÓN SOCIAL
Este programa incluye el servicio de Mediación Intercultural, Servicio de Atención Jurídica, Mediación en conflictos familiares y el Proyecto “Envejecimiento Activo” con el que se realizó el Taller de la Memoria en el que participaron más de 40 personas mayores del municipio en abril y mayo, y octubre y noviembre.
4.-PROGRAMA DE ATENCIÓN AL MENOR
Los Trabajadores Sociales trabajan coordinadamente con los centros educativos para evitar las situaciones de riesgo social e intervenir si fuese necesario.
Dentro de este programa se celebró el Taller de Relaciones Familiares y el Taller de Escuela de Padres de Adolescentes.
5.-PROGRAMA DE
EDUCACIÓN DE CALLE
Con el objetivo de reforzar los vínculos con los adolescentes, de forma coordinada, la Educadora de familia, Trabajadoras Sociales, el IES y el AMPA del instituto han llevado a cabo diversas actividades como: el Taller de Rap (improvisación y creatividad para aprender a escribir letras), Taller de Pintura Creativa, clases de batería, juegos cooperativos y distintos torneos.
Resumen de la inversión en 2012, cubriendo las demandas recibidas de la atención social primaria:
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PROGRAMAS SOCIALES INVERSIONES
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Emergencia Social |
10.424,30 € |
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Habitabilidad de Vivienda |
2.223,24 € |
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Teleasistencia Domiciliaria |
7.175,72 € |
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Servicio Ayuda a Domicilio |
60.473,45 € |
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Servicio Atención Jurídica |
16.000,00 € |
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Mediación Familiar |
7.800,00 € |
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Taller de Memoria |
1.340,50 € |
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Taller de Relaciones Familiares |
2.250,00 € |
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Escuela de Padres |
1.120,00 € |
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Programa de Educación de Calle |
16.259,00 € |
“Estamos aquí para dar servicios, para facilitar determinados recursos a quienes más lo necesitan”, Servicios Sociales de San Agustín
Los Servicios Sociales son los únicos que pueden tramitar la prestación de Renta Mínima de Inserción que ofrece la Comunidad con carácter subsidiario.
En definitiva, los Servicios Sociales de San Agustín no sólo cubrieron las demandas de atenciones sociales primarias (por algo más de 125.000 €), sino que a estas inversiones se les unió los trabajos que realizan los 10 profesionales de la Mancomunidad de los Servicios Sociales que, además de gestionar las ayudas y programas, llevan a cabo un arduo trabajo de recopilación, coordinación entre todos los agentes e instituciones y mediación.
Apoyo económico: desde ayudas para abono transporte, pasando por pago de recibos, medicinas o la prestación de Renta Mínima de Inserción que sólo ofrece la Comunidad con carácter subsidiario y sólo se puede tramitar desde los Servicios Sociales del Ayuntamiento.
Apoyo laboral: se apoya la inserción laboral
Mediación: derivan a instituciones especializadas como la Casa de la Mujer de San Agustín, Fundación ONCE, Servicio de Empleo de la Comunidad, Centro de Atención a la Drogodependencia (de Alcobendas), Centro Base de la Comunidad de Madrid (para personas con discapacidad), Dirección General del Mayor, Dirección General de la Dependencia…, el abanico de atención es muy amplio y diario.
“Estamos aquí para dar servicios, para facilitar determinados recursos a quienes más lo necesitan. La gente tiene que saber que si tiene un problema con el pago de su alquiler, desde aquí se le puede ayudar, o si se le ha agotado el paro o el subsidio puede tener acceso a la prestación de Renta Mínima que ofrece la Comunidad y que sólo podemos tramitar los Servicios Sociales”, manifiestan los Servicios Sociales de San Agustín.
Recuerda:
Horario de Atención, de 8h a 15:30 h de lunes a jueves, con cita previa
Teléfono: 91 841 80 02
