El nuevo servicio gratuito Línea Verde (patrocinado por CESPA, a través de Ambientum), que da respuesta a cualquier consulta medioambiental y sirve como canal directo de comunicación de las incidencias, ha tenido muy buena acogida entre los vecinos.
Desde la presentación el pasado 22 de abril, el nuevo servicio Línea Verde ha registrado 3 consultas medioambientales y 11 incidencias.
Gracias a la colaboración de los vecinos, a través de la gratuita App de incidencias de Línea Verde, se han solucionado 5 incidencias de las 11 registradas y están en proceso el resto. La tipología de estas incidencias han sido de plagas, baldosas rotas, una papelera de un parque rota y problemas de basuras.
El concejal de Medio Ambiente, Juan Francisco Fernández, ha puesto en valor la inestimable colaboración de los vecinos, “tan importante para que se den solución inmediata a incidencias como la del pasado fin de semana, que hubo un problema de basuras en la zona de la báscula y que ya se ha dado orden no sólo de solucionarla sino de vigilar dicho área. Entre todos estamos haciendo un municipio más limpio y mejor”.
Te recordamos cómo puedes descargarte la aplicación:
- Para acceder al servicio Línea Verde basta con conectarse a la web www.lineaverdedesanagustindelguadalix.com o a través de la web municipal
- Una vez registrado, el usuario bien puede plantear cualquier consulta a nivel medioambiental –un equipo de expertos dará respuesta en un plazo máximo de 24 h-, bien puede conectarse a la web de Play Store o APP Store y seleccionar la aplicación Línea Verde para realizar la descarga de forma gratuita.
Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar la categoría; puedes hacer una foto y una breve descripción y mandarlo desde tu móvil.
Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibe la notificación.
A partir de ahí, se inician todos los trámites para solucionarla y, una vez resuelta, el ciudadano recibe un mensaje en su móvil.
https://sanagustindelguadalix.net/lineaverde
{gallery}lineaverde{/gallery}
